【Q&A】
 

Q1：本革ソファのメンテナンスは何をお使えばいいですか？
A1：はい。メンテナンスキットを販売していますので、こちらのページからレザーケアキットをご使用ください。

Q2：組み立て式ですか？
A2：はじめから形は出来ています。脚は後から取り付けますが躯体はそのままです。搬入経路については注意が必要です。

Q3：床の負担は？
A3：床と接する部分はフェルトを貼るので傷防止ができます。納品時に配送スタッフが貼りますのでご用意いただく必要はありません。

Q4：商品を搬入できるか確認したいです。チェックポイントはありますか？
A4：配送および設置に関する詳細は、オンラインストアの「SERVICE」セクション内の 「搬入経路のチェック」をご確認ください。

Q5：オンラインストア以外で、商品の実物を見ることはできますか？
A5：はい、songdreamの実店舗にてソファの現物をご確認いただけます。展示は随時入れ替えますので実物を確認できない場合もございます。このページの一番下にある実店舗の情報がありますので事前にお問い合わせください。（水曜日定休）

Q6：店舗では、コーディネートの相談に乗ってもらえますか？
A6：お部屋の図面をお持ちいただければ、間取りに応じたご提案をさせていただきます。スタッフまで、お気軽にご相談ください。3D依頼の予約フォームはこちら。

Q7：家具を購入の際、不要家具の引き取りはして頂けますか？
A7：はい、ご購入と同等品の場合、有料で引き取りさせて頂きます。※自社配送エリア（愛知、岐阜、三重、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、東京、神奈川、埼玉、千葉、静岡）に限ります。