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01
注文方法
Order
ご希望の商品ページより、オプション・数量を選択し、カートへお入れください。ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
02
お支払いについて
Payment
銀行振込
ご注文確定後、下記指定口座へお振り込みください。
- 銀行名
- 三菱UFJ銀行
- 支店名
- 三好支店
- 口座番号
- 普通 0263933
- 口座名義
- 富士家具工業株式会社
- お支払い期限
- ご注文確定後 1週間（期限を過ぎますとキャンセルとさせていただく場合がございます）
クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
VISAMastercardJCBAMEXDiners
03
納期について
Delivery
商品のお届けは、カテゴリーや商品ごとに日数が異なります。ご注文後に在庫を確認し、国内在庫品・受注生産品・受注輸入品のいずれかを判別いたします。
家具
国内在庫品在庫がある場合、納期は 約7営業日〜
受注生産品ご注文後に生産する商品。納期は 約1〜2ヶ月
受注輸入品ご注文後に輸入手配をする商品。納期は 約4〜6ヶ月
雑貨
国内在庫あり約7営業日〜
メーカー取り寄せ約10営業日〜
国内在庫なし約1ヶ月〜
- ※ 上記はあくまで目安です。受注生産品・受注輸入品につきましては、ご注文後に納期をご連絡いたします。
- ※ 銀行振込の場合（雑貨）は、入金確認後からの日数となります。
- ※ メーカー側での欠品がある場合などは、さらにお時間がかかる場合がございます。その場合は個別にご連絡いたします。
04
配送・送料について
Shipping
配送は弊社自社便、または弊社指定の家具運搬専門業者にてお届けいたします。送料は商品の種類とお届け先によって異なり、商品ごとに配送費がかかります。
- ・ 自社便対応地域（愛知・岐阜・三重・大阪・京都・兵庫・東京・神奈川・埼玉・千葉・静岡）へ複数点ご注文の場合、1件1回あたりの配送費用となります。大型家具は搬入・組立て・設置・梱包材引き揚げ費用込みです。
- ・ 自社配送エリア外の場合、配送可能曜日・時間帯の指定枠が異なります。
- ・ 大型商品は設置場所まで搬入可能か、間口・廊下・エレベーター等の寸法を必ずご確認のうえご購入ください。
家具宅配専門業者 配送料金表（税別）
※ 沖縄県の送料4〜10はお見積りとなります。
送料種別と対象商品
- ※ まとめ買い：1配送先につき複数ご注文の場合、送料は料金表の送料×個数分となります。
- ※ 上記料金表には消費税が含まれておりません（税別）。
- ※ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
05
消費税について
Tax
商品代金のほかに、消費税および送料をお支払いいただきます。
06
返品・交換・キャンセルについて
Returns
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けすることができません。また、ご注文確定後のキャンセルは不可となります。
お届けした商品に初期不良・品違いがあった場合は、商品到着後2日以内に必ず弊社までご連絡ください。不具合品は弊社負担にて、新品または正しい品物と交換させていただきます。なお、不具合発生時には外装ケース・梱包材などは捨てずに保管をお願いいたします。
- ※ songdreamの木製家具は天然木突板を使用しております。木目・節の有無など、ホームページやカタログの画像と実際の商品には差異が生じることがございます。
- ※ 商品によって品質レベルが異なります。不具合品のお問合せをいただいてもお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
- ※ 期限を過ぎますと、当店の不手際・お客様都合のいずれの場合も返品をお受けできかねます。
07
個人情報について
Privacy
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）は、裁判所や警察機関等の公共機関からの提出要請があった場合を除き、公開または第三者へ譲渡することは一切ございません。
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